Término que refiere a la prestación de servicios públicos a ciudadanos y empresas mediante medios digitales, establecido en la Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos.

Las administraciones públicas se encargan de esta actividad con el fin de simplificar procedimientos, preservar la seguridad jurídica y mejorar la calidad de los servicios.

La E-Administración busca fomentar el uso de nuevas tecnologías de la información y comunicación, promover la transparencia y la confianza, facilitar procedimientos administrativos y estimular el crecimiento de la Sociedad de la Información.